利用互联网聚合广大网友的奇思妙想,生产出具有个性气质的产品,而个性,正是这个时代最稀缺的商业元素“这是多数人从少数人那里夺得权力,互相无偿帮助,同时也改变了世界”——《时代》周刊用这样的理由将2006年的“年度人物”颁给了“互联网用户”。这是《时代》周刊第三次将“年度人物”颁给非具象的人物,却
并没有引发预期中的热论,公众坦然接受的态度背后意味着认同,因为我们已经在自觉与不自觉中成为了“互联网用户”。一个明显的特征就是,我们的生活与网络联系得越来越紧密了。
让消费变得有个性
25岁的纽约娱乐制片人尼克在去年碰巧登录到出售印有机智双关语和漫画T恤衫的网站,他喜欢的T恤衫有:一件上面印着电影《大人物拿破仑》的一个主角,他说这只有在互联网上才能找得到。另一件上面印着切·格瓦拉的肖像,并写着“这家伙是谁?”的字样。过去6个月中,他从网上购买了6件T恤衫,每件18美元,而且计划购买更多的T恤衫,使自己的收藏达到100件。曾几何时,这种将照片或喜欢的图片、印制在杯子、帽子、T恤等物品上使之成为具有个性特征用品的行为在少男少女中风靡一时。当这种服务和互联网“嫁接”后用户就可以不必亲自去拥挤的店铺中排队等候,不必拘泥于店铺提供的图案,可以将自己的设计、创意通过网络传输到一个网站上就能更方便地完成预定,最后由该网站完成剩下的印制、包装、配送这一系列的服务。不要以为这只是一个设想,因为这样的网站——www.cafepress.com,在7年前就已在美国出现了。
2005年,在海外生活多年的张鸣鸣,从Cafepress得到了启发,回国创办了类似的艺酷网。事实上曾在MIT读MBA的她,很早就接触了这个能将自己的创意变成产品自享和售卖的平台。“在艺酷网上,不是为了让消费者能买到一件普通的商品,而是买到一个属于自己的特别订制产品”。从网站功能来看,不到100人的艺酷网有些类似淘宝,任何人只要有创意都可以免费在上面开办一家属于自己的小店。张鸣鸣表示 :“我们希望营销一种个性化的情趣,为的是让消费者能够从简单的商品中感受到个性与其中包含的对自己和他人的爱与关怀,当过年回家送给父母一套印有他们年轻时的照片的杯子,这远远比送给他们一堆礼物更开心。”互联网带
电子商务资料库7-:*9#98&*22288来了传统渠道所不能企及的便捷和多样化的选择,这将吸引更多不同年龄层的用户体验这种个性化的定制服务,让“情趣消费”不再是年轻人的专利。
“双赢”的经营策略
艺酷网并不是普通的C2C或者B2C网站,它还扮演着另一个角色。无论是买家还是卖家所需要做的就是上传或选择图片,进行网上虚拟定制,而将这些虚拟变为现实,乃至最后的物流配送工作都由艺酷网来承担。当记者问及这种模式的界定时,张鸣鸣更倾向于将其定义为互动的经营平台,一方面,网友能够在上面选择自己喜欢的图制成个性化的产品,另一方面,网友自己的个性创作也许会有其他网友赏识,希望能买下来制成属于自己的产品。针对这种需求,艺酷网为网友的创作成果专门设立了交易平台。在这个特殊的店铺中,网友需要做的就是有好的创意,上传你的艺术作品,挑选你想出售的商品。艺酷网提供的100多种基础产品也主要是空白杯子、帽子、T恤、挂历等具有发挥空间的产品。当被问及是否会扩大基础产品的种类时,张鸣鸣表示,这都需要根据用户需求来进行不断地调整。目前成品的价格由店主在艺酷网提供的建议价格范围内自行定价,最终售价和建议价格之间的差值即为店主售出创意所获得的价值,艺酷网的收入则来源于成本价与建议价之间的价差。据了解,目前已经有不少艺术院校的学生开始热衷于参与到设计作品的发布中,甚至有店主的月收入过万,开始初步体验“才华变价值”的喜悦。
一个网站能否生存下去的关键在于有无盈利的模式,目前国内以2.0挂帅的网站能盈利的几乎没有,虽有不少的网站在尝试开拓盈利渠道,但主要还是寄希望于增加流量来提高广告收入的大环境下,艺酷网直接为用户的创意提供产生直接价值渠道的做法显然比博客金行那点可怜兮兮的广告分成要来得稳定且痛快。虽然目前艺酷网仍未盈利,仍然依托雄厚的投资在发展,但张鸣鸣很自信地告诉记者:“艺酷网的盈利模式很清晰,只要我们能为用户提供更好的服务,让他们能在艺酷网上赚到钱,艺酷网就能盈利。”
严格与安全护航个性消费
据了解,除了艺酷网,还有不少人看中了这个潜在的市场,比如上海的陋库网,但这些网站多数以个人经营为主,规模较小。面对竞争问题,张鸣鸣强调:“我们的核心竞争力体现在永不与人重样的产品和创意过
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