1下列说法错误的是（）。（A)计算机断电后，ROM中的数据将完全丢失（B)辅助存储器称外存（C)应用软件包括通用软件和定制软件（D)显示器是输出设备选择答案：(单选)ABCD2无论是传统营销强调的4P还是现代营销追求的4C，任何一种观念都必须基于这样一个前提：企业必须实现（）。（
A）概念营销
（B）全程营销
（C）捆绑营销
（D）客户营销
选择答案：(单选)
A
B
C
D
3网络营销将导致区域间商品价格差距水平（）。
（A)增大
（B)缩小
（C)不变
（D)没有影响
选择答案：(单选)
A
B
C
D
4电子商务环境下，（）和（）的改变使网上交易的物流配送成为一项极为重要的服务业务。
（A)企业的营销模式
（B)人们对待网络的态度
（C)网络消费者的购物方式
（D)中间商经营模式
选择答案：(多选)
A
B
C
D
5在域名标识中，用来标识政府组织的代码是()。
（A)com
（B)gov
（C)mil
（D)org
选择答案：(单选)
A
B
C
D
6利用网络交流信息进行网络营销时要具备的礼仪知识包括（）。
（A）争取得到客户许可
（B）明确邮件的主题
（C）电子邮件内容简洁
（D）发送邮件的频率适当
选择答案：(多选)
A
B
C
D
7HTTP是（）。
A．超文本标记语言
B．超文本传输协议
C．统一资源定位器
D．传输控制协议
选择答案：(单选)
A
B
C
D
8下列说法错误的是（）。
（A)internetmarking是指在internet上开展的营销活动
（B)netmarking主要是指通过人际网络营销
（C)e—marking中的确e表示电子化、信息化、网络化含义
（D)netmarking比internetmarking所表示的范围大，还包括增值网络VAN
选择答案：(单选)
A
B
C
D
9关于WinRar和WinZip，说法正确的是（）。
(A)都是压缩及解压缩工具
(B)WinRar可以解压WinZip文件，但不能生成ZIP压缩格式的文件
(C)WinRar压缩率比WinZip高
(D)WinRar速度不如WinZip高
选择答案：(多选)
A
B
C
D
10
（）是一个包含证书持有人、个人信息、公开密钥、证书
电子商务资料库0,!8,#))4)0$536序号有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
（A)身份证
（B)企业认证
（C)数字证书
（D)认证中心
选择答案：(单选)
A
B
C
D
11供应链管理的主要领域包括（）。
（A)供应（Supply）
（B)生产计划（SchedulePlan）
（C)物流（Logistics）
（D)需求（Demand）
选择答案：(多选)
A
B
C
D
12主页设置为不打开任何Web页，则应当（）。
（A)使用当前页
（B)使用默认页
（C)自定义
（D)使用空白页
选择答案：(单选)
A
B
C
D
13电子商务对企业效益的影响可以从（）等方面进行分析和探讨。
（A)降低销售价格
（B)促进销售减少库存
（C)获得新的销售机会
（D)便捷有效的客户服务
选择答案：(多选)
A
B
C
D
14《电子认证服务许可证》的有效期为（）。
（A)五年
（B)三年
（C)八年
（D)十年
选择答案：(单选)
A
B
C
D
15企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式（）。
（A)G2B
（B)G2C
（C)B2C
（D)B2B
选择答案：(单选)
A
B
C
D
16在网页中嵌入各种各样的图片广告，吸引对方点击，从而引导对方浏览新网页，达到宣传广告目的的促销方法称之为（）。
（A)网络促销
（B)媒体广告促销
（C)旗帜广告促销
（D)网络推销
选择答案：(单选)
A
B
C
D
17Internet将顶级域名分为（）。
（A）国际顶级域名
（B）国家顶级域名
（C）地区顶级域名
（D）通用顶级域名
选择答案：(多选)
A
B
C
D
18计算机病毒的破坏性表现在（）。
（A）占用CPU时间和内存开销
（B）造成进程堵塞
（C）打乱屏幕显示
（D）对数据或文件进行破环
选择答案：(多选)
A
B
C
D
19电子商务按对象进行分类主要可分为（）等模式。
（A)BtoC
（B)BtoB
（C)CtoC
（D)企业内部应用
选择答案：(多选)
A
B
C
D
20电子商务具有（）三个特征。
（A)交易成本低廉
（B)贸易流程简化
（C)经营方式超越时空限制
（D)交易过程烦
选择答案：(多选)
A
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