那位大哥大姐手上有电子商务笔记的,发一份给我好吧第一章电子商务概述一复习提示(一)本章学习要点与逻辑结构通过本章的学习,考生首先应该了解电子商务的发展历程,掌握电子商务的概念,并通过考查传统商务与电子商务间的差异进一步了解电子商务考生还应掌握推动电子商务发展的力量,电子商
务的行业构成､类型及商业应用,以及电子商务对经济的影响｡在考生有了对电子商务的初步认识后,才能在以后的章节中深入学习电子商务的各个方面｡本章是学习其他章节的基础｡
本章的逻辑结构是：
第一节介绍了电子商务的发展历程:在互联网和WWW发展到一定阶段的基础上,电子商务应运而生｡在电子商务自身发展的不同阶段上,从不同的角度来看,电子商务有不同的内涵｡
第二节介绍传统商务与电子商务分别适用于不同的业务流程,也许随着技术的进步,电子商务会延伸至新的业务领域,但由于电子商务有其自身的优势和劣势,所以有些业务流程可能永远不能应用于电子商务｡
第三节重点介绍了经济力量､顾客交互及技术驱动的数字化融合如何推动了电子商务的发展｡
第四节详细介绍了电子商务行业的结构｡一般包括5个结构层次:网络基础设施,多媒体内容和网络出版,消息传送和信息发布,公共的商业服务,以及电子商务应用｡同时公共政策和技术标准是整个框架的两大支柱｡每个层次包含着不同的内容,执行的职能也不同｡
第五节主要介绍了电子商务的类型｡电子商务主要有三类应用:B2B电子商务,B2C电子商务,及C2C电子商务的应用｡不同的应用类型中,电子商务发挥的职能也有很大不同,但不同的类型之间相互依存,形成了不可分割的关系｡
第六节介绍电子商务作为新兴而又迅速发展的商业模式,对当代经济的发展产生了巨大的影响｡其中较为突出的是它对组织结构变化和价值链的影响作用｡当然,要应用电子商务,管理者也面临着很棘手的管理问题｡
(二)本章需要掌握的考核知识点和考核要求
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