三网站内容的缺陷1更新不及时我进入了宝钢网站的公司新闻>传播摘要中发现最新的一条消息是2006-2-20，距今也有两个多月的时间了。后台数据库更新不够及时。2在宝钢的中文网站中没发现有相关售后服务的信息，而在英语网站中却有，这种不对乘的结构易引起不便。四&nbs
p; 在线顾客服务不完善
网站上只有通过即时信息时实回答顾客的咨询，却找不到FAQ、电子邮件咨询、在线表单，且在线回答不知道其回复率和回答速度。从某种程度上而言缩小了和用户进行网上沟通的平台。
五链接不齐
1在首页的友情连接中，有许多国际企业的列表，象是东南亚钢铁协会、英国钢铁协会等，却没有显示他们相应的公司简介以及网址，需要点击“修改”才可发现该公司的网址，增加了信息传播的长度。
2同样在公司概貌>子公司中子公司的列表中有的连接了有的却没链接给人感觉参差不齐，让用户无法产生信任感。
六内部营销资源累积不够
再客户的注册信息中，除了基本信息外，他还要求你填写公司名称、公司职位、经营范围、公司法人等资料。但我试了一下，只填写了用户名和密码也登录成功了。
若大部分用户都向我这样进行注册，那么企业便无法收集EMAIL资源，同时也错失了一大批潜在用户的资源，不利于以后进行EMAIL营销。
以上是我在浏览宝钢网站时发现的主要问题，同时它有几大特点给我留下了深刻的印象：
1联系方式
当你进入“联系我们”时，它会直接弹出一个邮件编辑器，上面已标明了收件人的邮箱地址用户只需直接输入内容然后发送就OK了！方便快捷！
2产品信息介绍
果然是做专业性垂直网站的，在产品介绍这方面非常的优秀，很清晰很明确。
以主要产品中的油套管为例，以表格的形式介绍了他的规格外径、公称重量、壁厚、钢级及管编形式，还有相应的注释，这对于专业用户而言非常的方便，一目了然。
3网上路演广告
运用网上路演这种新型的广告形式能够很好的促销产品，起到了吸引用户眼球的作用，让用户更进一步的了解产品的功能与特性。
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