何彬,男,27岁,浙江和信木制玩具有限公司总经理。在他成为网商以前,他的工厂只有70多名工人,是典型的中国小制造商。这样的制造商,在中国有几十万。在产品的产供销全过程中,他们处在低端。甚至在制造的环节中,他们是低端的低端。他们历经制造商的低端之痛。见到过笼养鸡吗?不会争斗,不会沟通,不会孵化,不会走路,甚
至喂什么食就下什么蛋。这样的喂养方式,曾经养活了成批的蛋鸡,达到规模化养鸡的程度,稳定和降低了鸡蛋价格。但笼养方式使鸡的生存能力弱化。
本文中的主人公,和中国许许多多的制造商一起,曾经苦苦努力挣脱低端之痛,但一次次被打了回来。是互联网,帮助了我们的主人公,开始告别低端,成为网络上第一个开始建设品牌产品的制造商,从中国制造走向中国创造。
下面的文章,是我用贸易通(类似QQ,MSN)采访而成的。
1973年,何彬的祖父在浙江云和县创办了一家生产木制玩具的小作坊。云和县位于浙江西南部的山区,森林资源丰富,木制玩具成为当地的传统产业。30年后,云和县被轻工部命名为“中国木制玩具之乡”,有512家木制玩具厂,总产值15亿。木制玩具占中国的70%,世界的40%。这是后话。
1984年,何彬祖父的玩具小作坊演变成为乡镇企业,由何彬的父亲和叔叔经营,玩具开始出口。云和县虽然有众多玩具企业,但因为地理位置的偏僻,交通和信息的闭塞,想直接面对海外买家的机会几乎是零,只能通过几道出口代理商完成外贸业务。这种模式导致了两个弊端:一个是中间的代理商过多,工厂利润微薄。另外一个是比较“受气”,很多业务无法由企业自主决定,受制于人。
1992年,这家小乡镇企业进行了股份制改造。在当时,国内的生产型企业多数还不能获得自营进出口权,所谓的股份制改造,其实是为了取得自营进出口权的资格。这可以看作是这家小企业对挣脱低端之痛的第一次尝试,但因为缺少和直接客户的接触机会,广交会没有名额,香港展没有资格,加上缺乏人才,信息和交通的限制,尝试没有实质上的成功。
1995年,何彬的父亲和叔叔决定采取搬家战略,将工厂迁徙到口岸城市深圳。这对一个乡镇企业来讲,需要具备多么大的孤注一掷的勇气。但是这次实践有胆乏识:虽然口岸城市会使进出口业务
电子商务资料库3$8$71659682432相对便捷,但云和县毕竟有非常完善的木制玩具产业链和大批集中的技艺纯熟的工人,离开这样一个基地,工厂的发展反不如前。
1997年,和信遭到最困难的一击。香港的一个中间商,拖欠这个小企业200万货款,导致和信发不出工资开不了工,举步维艰,低端之痛使企业难以为继,不能存活。工厂无奈,为了节省每一分钱的开支,又搬到广东韶关。年轻的何彬回忆这段经历,这样说:“那是对我们的致命一击,差一点就起不来了。父亲那段时间,老了很多,头发一下子白了。深圳设厂,我跟着他,搬到韶关,也跟着他,我虽然不是工厂的主要角色,但是亲身经历了整个过程。我深深知道,父亲要坚持的,就是不能永远受制于人。”我问,“这笔钱以后给你们了吗?”何彬回复:“没有,到现在也没有。那家公司倒闭了。”我又问,“在深圳,就没有遇到合资的机会?”何彬再回复:“曾经帮助一个香港人办了一个工厂,办起来后被他甩了。后来工厂只好重新搬回到老家,将外贸业务和相关的接洽办事处留在了深圳。”这一段经历,可以看成老一辈制造商对挣脱低端之痛的第二次尝试,虽失败而勇气犹存,父辈的精神和决心深深影响了下一代的何彬。“无论是做生意做人,我都是父亲的延续。”何彬这样以为。
1998年,当时互联网在中国刚刚兴起,一家国际B2B电子商务服务商找到了和信,描绘了电子商务将给出口型企业带来的利润和价值。何彬在企业极端困难的情况下,毅然交了半年服务费,开始接触电子商务。这是年轻一代的制造商继续父辈志气第三次摆脱低端之痛的尝试。由于网站的浏览率不高,买家信息有限,生意寥寥,何彬果断地结束了这次合作。但是,何彬已经初识电子商务:电子商务不是虚的,它一定会成功。
1999年,中国自己的B2B阿里巴巴网诞生。何彬当即注册成为免费会员,并通过网站接触到了很多来自海内外的客商。其中,对和信公司影响最大的是美国的蓝橙公司。蓝橙公司是在阿里巴巴英文网站上注册的国外买家,通过阿里巴巴供应商数据库找到了和信公司。蓝橙与和信一样,在当时都是规模一般的小公司。双方的第一笔业务是从1200个游戏棋的订单开始的,总价只有1400美金。此后,双方发展成为长年合作的老客户。为了满足蓝橙公司不断增长的订单需求,和信公司专门组建了一条生产流水
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